3 Feb 2017

fixik_papus: (Default)
Бывает, что приходится разбираться с совершенно чужими косяками на совершенно "чужом" объекте. По весьма... хм, нестандартным причинам...

Как-то раз строили мы большую котельную. С весьма продвинутым оборудованием. Горелки Weishaupt Monarch с электронными топочными автоматами W-FM100.

Вот так эти железяки выглядят, кому интересно.

кому интересно )

Топочный автомат W-FM100 - весьма продвинутый (с сервомоторами на всех задвижках, лямбда-зондом и так далее). К ней мануал аж на 100+ страниц, ага
Удобная и приятная штуковина во всех отношениях. Кроме ценника, разумеется.

Но внезапно! Технари заказчика, обнаружив в разобранной горелке этот самый W-FM100, пришли в панику, переходящую в истерику.
И в ультимативном порядке потребовали убрать это гавно и поставить старый электромеханический топочный автомат Landis LFL (ныне Siemens LFL, но не суть).
Посколку топочный автомат меняется только вместе с горелкой (куда ж я в электромеханический программник сервоприводы с интерфейсом CAN воткну?) - я сперва решил поинтересоваться причиной таких вот неожиданных "хотелок".

Причина оказалась не менее неожиданной. Оказывается, у них есть уже одна котельная с похожим оборудованием, и там за 2 года на 2 котлах померли аж 3 штуки W-FM100. 
Ладно, один поменяли по гарантии. Потом гарантия закончилась. Следующий экземпляр решили попробовать починить сами, и в процессе починки добили окончательно (с огнем и дымом). Тут уж жаловаться не накого - поругались и купили новый. Третий померший экземпляр - услали на ремонт в какую-то мутную контору в Москву, и вот уже четвертый месяц там все ремонтируют и ремонтируют...
Соответственно, один котел из двух не работает, что само по себе стремно. После долгих уговоров и обсуждений, а также по случаю быстро приближающегося отопительного сезона, выделили-таки деньги на еще один экземпляр. А это, минуточку, в районе 2000 Евро...

И вот в этот самый момент мы им привезли еще четыре таких же штуковины.

Что-то здесь не так...
Ну не должны топочные автоматы дохнуть, как мухи осенью...
Что-то здесь не так. )
fixik_papus: (Default)
Оригинал взят у rOl. в "Парадокс".  Авторская орфография и пунктуация полностью сохранена.
Маркировка 18+ в соответствии с 436-ФЗ.


//начало репоста

Существуют две главные проблемы с юзверями, от которых происходит неисчислимое множество бед.

Первая — какого хера вы даже это не можете сделать сами?
Вторая — какого хера вы пытаетесь сделать это сами?
:-)

* * *
две главные проблемы )

//конец репоста

Все вышеперечисленное никак не зависит от области профессиональной деятельности.
Вот еще примерчик.

еще примерчик. )

Емае, ну вот если чего непонятно - ну позвони же в техподдержку. Мы тут как бы для того и есть. Ругаться не будем, и денег не попросим. Придем и покажем-расскажем, что как делать и зачем.
Потому что, если че - нам же потом все последствия разгребать.
А у нас, между прочим, премия на время простоя и процент брака завязана...
Нет, сами с усами... пока окончательно в тупик не зайдут.


Profile

fixik_papus: (Default)
fixik_papus

July 2017

M T W T F S S
     1 2
3456789
10111213141516
1718192021 2223
24252627282930
31      

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated 28 Jul 2017 18:43
Powered by Dreamwidth Studios